プライバシーポリシー

発効日： 2026年4月3日
最終更新： 2026年4月3日
適用対象： Kaikun AI — ウェブプラットフォーム（kaikun.io）& モバイルアプリ（Android / iOS）

私たちは、お客様の情報の取り扱いについて透明性を大切にしています。このプライバシーポリシーでは、Kaikun AIが収集するデータの種類、収集の目的、利用方法、そしてお客様のデータに関する権利についてご説明します。

1. 収集する情報

1.1 アカウント情報

登録またはサインイン時に、以下の情報を収集します：

お名前とメールアドレス
プロフィール画像（ソーシャルサインイン経由で提供された場合）
認証方法：Google、Facebook、Apple、またはメール/パスワード
アカウント作成日と最終ログイン日時

1.2 AIチャットのコンテンツ

AIチャット機能（Claude、Gemini、GPT、DeepSeek）を利用する際、以下の情報を収集します：

お客様が送信したメッセージやプロンプト
AIが生成してお客様に返した回答
会話履歴（セッション間でのコンテキスト維持のため）

お客様のプロンプトは、回答を生成するために該当するAIプロバイダーに送信されます。チャットメッセージにはパスワード、金融口座番号、医療情報などの機密性の高い個人情報を含めないようにしてください。

1.3 音声録音 — 機密データ

会議録音機能を利用する際：

デバイスのマイクから音声データを取得します
音声は文字起こし処理のためSonioxに送信されます
生成された文字起こしデータはお客様のアカウントに返却・保存されます

音声録音と文字起こしデータは機密データに分類されます。マイクへのアクセス前に明示的な許可を求めます。マイクへのアクセスはデバイスの設定からいつでも無効にできます。

1.4 画像生成プロンプト

Studio機能（Nano Banana、Stable Diffusion、GPT Image）を利用する際：

画像生成のために入力したテキストプロンプト
ギャラリーに保存された生成画像

1.5 購入・決済情報

サブスクリプションまたはコインパッケージを購入する際：

サブスクリプションの種類（週次・月次・年次Pro）
購入したコインパッケージ（5万 / 20万 / 50万コイン）
取引履歴とコイン残高
購入日時と更新日

クレジットカード番号の生データ、銀行口座情報、完全な決済情報は保存しません。 すべての決済処理は決済パートナー（Stripe、ZaloPay、RevenueCat）が行います。各社のプライバシーポリシーも合わせてご参照ください。

1.6 デバイス情報

以下の情報を自動的に収集します：

デバイスの種類とモデル
OSとバージョン
アプリのバージョン
広告ID（Android）— 社内分析のみに使用し、広告ターゲティングには使用しません
プッシュ通知トークン
クラッシュログとエラーレポート

1.7 利用データ

サービス改善のため、匿名化された利用データを収集します：

利用した機能とその頻度
セッション時間
機能ごとのコイン消費量
アプリ内のナビゲーションパターン

正確な位置情報は収集しません。また、第三者にお客様の個人データを販売することはありません。

2. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

サービスの提供 — AIチャット、画像生成、会議録音機能の運営
本人確認 — Google、Facebook、Apple、またはメール/パスワードによるサインイン
AIリクエストの処理 — お客様のプロンプトを対応するAIプロバイダーに転送し、回答を返す
録音の文字起こし — 音声をSonioxに送信し、文字起こし結果をお客様に返す
購入管理 — サブスクリプションとコインパッケージの処理、コイン残高の管理
通知の送信 — 購入確認やコイン残高不足のアラートなどのトランザクション通知
セキュリティの確保 — 不正行為、悪用、不正アクセスの検出・防止・対応
サービスの改善 — バグ修正と機能改善のための匿名化された利用データの分析
法令遵守 — 適用される法的・規制上の義務への対応

3. サードパーティサービス

各機能を提供するために、以下の信頼できるサードパーティサービスと一部データを共有しています。各サービスは独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。

AIモデルプロバイダー

サービス	目的	共有するデータ
Anthropic（Claude）	AIチャット回答	チャットプロンプト
Google（Gemini）	AIチャット回答	チャットプロンプト
OpenAI（GPT / GPT Image）	AIチャット & 画像生成	チャットプロンプト、画像プロンプト
DeepSeek	AIチャット回答	チャットプロンプト

Studio / 画像生成

サービス	目的	共有するデータ
Stability AI（Stable Diffusion）	画像生成	画像プロンプト
Nano Banana	画像生成	画像プロンプト

会議の文字起こし

サービス	目的	共有するデータ
Soniox	音声テキスト変換	音声録音

Sonioxは文字起こしのためだけに音声を処理します。音声データはトレーニング、プロファイリング、広告目的には使用されません。

決済・購入

サービス	プラットフォーム	目的	共有するデータ
RevenueCat	モバイル（Android & iOS）	アプリ内購入管理	購入レシート、サブスクリプション状況
Stripe	ウェブ	決済処理	決済トークン、取引データ
ZaloPay	ウェブ（ベトナム）	決済処理	決済トークン、取引データ

認証

サービス	目的	共有するデータ
Google OAuth	Googleでサインイン	認証トークン、基本プロフィール情報
Facebook Login	Facebookでサインイン	認証トークン、基本プロフィール情報
Sign in with Apple	Appleでサインイン	認証トークン、基本プロフィール情報

分析 & インフラ

サービス	目的	共有するデータ
Firebase / Google Analytics	アプリパフォーマンス、クラッシュレポート	匿名化された利用イベント

4. データの共有と開示

お客様の個人情報を販売、賃貸、または取引することはありません。

以下の場合にのみ、お客様の情報を開示することがあります：

サービス提供 — 第3条に記載のサードパーティプロバイダーに対し、要求された機能を提供するためだけに限定して共有
法的義務 — 適用される法律、規制、裁判所命令、または政府の要請への対応
安全確保 — Kaikun AI、当社ユーザー、または一般公衆の権利、財産、安全を守るため
事業承継 — 合併、買収、または資産売却に伴う場合。個人データが移転され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、お客様にご通知します

5. データの保存期間

データの種類	保存期間
アカウントデータ	アカウントが有効な間
AIチャット履歴	お客様が削除するか、アカウント削除まで
音声録音・文字起こし	作成から30日後に自動削除（保存済みのものを除く）
生成画像	お客様が削除するまでギャラリーに保存
購入・取引記録	7年間（会計・法的コンプライアンス）
クラッシュログ・エラーレポート	90日間
匿名化された分析データ	最大24ヶ月

アカウント削除後、法的に保持が義務付けられている記録（取引記録など）を除き、すべての個人データは30日以内に完全に削除されます。

6. お客様の権利

お客様の所在地域によっては、個人データに関して以下の権利が認められる場合があります：

アクセス権 — 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求する権利
訂正権 — 不正確または不完全なデータの修正を請求する権利
削除権 — 個人データの削除を請求する権利（「忘れられる権利」）
データポータビリティ権 — 構造化された機械読み取り可能な形式でデータを受け取る権利
処理制限権 — データの処理を制限するよう請求する権利
異議申し立て権 — 当社の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
同意の撤回 — 同意に基づいて処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。5営業日以内にご連絡を確認し、30日以内に完全な回答をお届けします。

EU / EEAユーザー（GDPR）

欧州連合または欧州経済領域にお住まいの方は、一般データ保護規則（GDPR）に基づく追加の権利をお持ちです。これには、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利が含まれます。

個人データを処理する際の法的根拠は以下の通りです：

契約の履行 — お申し込みいただいたサービスを提供するため
正当な利益 — 分析、セキュリティ、サービス改善のため
同意 — 音声録音およびオプションのデータ処理のため
法的義務 — 取引記録の保持およびコンプライアンスのため

米国ユーザー（CCPA / 各州プライバシー法）

カリフォルニア州またはプライバシー法が適用される他の米国の州にお住まいの方は、収集される個人情報の内容を知る権利、その削除を求める権利、および販売のオプトアウトの権利（当社は個人データを販売しません）をお持ちです。

7. アカウントの削除

アカウントはいつでも削除できます：

アプリ内から： 設定 → アカウント → アカウントを削除

メールから： [email protected] に件名「Account Deletion Request」として、アカウントに紐づいたメールアドレスを添えて削除リクエストを送信してください。

削除後：

すべての個人データ（アカウント情報、チャット履歴、生成画像、録音）は30日以内に完全に削除されます
コイン残高とサブスクリプションはキャンセルされ、未使用のコインや残りのサブスクリプション期間に対する返金はありません
法的・税務コンプライアンスのために必要な取引記録は、法定期間中保持されます

8. 子どものプライバシー

Kaikun AIは13歳未満（欧州連合では16歳未満）の子どもを対象としていません。当社はこれらの年齢以下の子どもから意図的に個人データを収集することはありません。

お子様が当社に個人データを提供したとお考えの保護者の方は、[email protected] までご連絡ください。確認後、速やかに情報を削除いたします。

9. セキュリティ

当社はお客様のデータの安全を真剣に考えています。実施している対策は以下の通りです：

送受信中のすべてのデータにHTTPS / TLS暗号化を適用
保存時の機密データに暗号化ストレージを使用
認可されたスタッフのみがデータにアクセスできるアクセス制御
定期的なセキュリティレビューと脆弱性評価

ただし、インターネット経由の送信や電子ストレージに100%安全な方法はありません。強力でユニークなパスワードをご使用いただき、アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちに [email protected] までご連絡ください。

10. ポリシーの変更とお問い合わせ

当社は、実務慣行や適用法の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う際には：

このページ上部の「最終更新」日を更新します
アプリ内通知またはメールでお知らせします

更新後のポリシーが発効した後もKaikun AIをご利用いただくことで、改訂されたポリシーへの同意とみなされます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問、リクエスト、またはご不明な点がございましたら：

メール： [email protected]
ウェブサイト： kaikun.io/privacy